Warunki korzystania z serwisu
Data wejścia w życie: 12 lipca 2025
Witamy na stronie Pellet Holtz (https://pelletholtz.shop/). Korzystając z naszej strony internetowej oraz dokonując zakupu naszych produktów, akceptujesz poniższe warunki. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed skorzystaniem z naszej oferty.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, składania zamówień, dokonywania płatności, dostaw, zwrotów oraz inne prawa i obowiązki użytkownika oraz sprzedawcy.
2. Składanie zamówień
Aby złożyć zamówienie, użytkownik musi posiadać pełną zdolność do czynności prawnych. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzyma e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
3. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane na stronie wyrażone są w [walucie, np. PLN] i zawierają obowiązujące podatki (jeśli dotyczy).
Płatności można dokonać za pomocą metod płatności dostępnych na stronie podczas finalizacji zamówienia.
4. Dostawa
Produkty dostarczane są na adres podany przez klienta podczas składania zamówienia.
Koszty i szacowany czas dostawy są podane w trakcie składania zamówienia.
5. Zwroty i reklamacje
Klienci mają prawo do zwrotu produktów zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji.
W przypadku wadliwych produktów klienci mogą złożyć reklamację. Szczegółowe informacje znajdują się w sekcji „Polityka zwrotów i refundacji”.
6. Odpowiedzialność
Pellet Holtz nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania produktów.
Nie odpowiadamy za przerwy w dostępności strony internetowej ani za błędy systemowe niezależne od nas.
7. Prawa własności intelektualnej
Wszystkie materiały, treści i zdjęcia zamieszczone na stronie są chronione prawami autorskimi i stanowią własność Pellet Holtz lub naszych partnerów.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez naszej uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.
8. Zmiany regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie.
Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie internetowej. Kontynuowanie korzystania ze strony oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.
9. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i jest interpretowany zgodnie z jego przepisami.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt:
Nazwa strony: Pellet Holtz
E-mail: info@pelletholtz.shop
Telefon: +48 5054 070 81
Adres: ul. Jana Zamoyskiego 40/4, 05-850 Ożarów Mazowiecki, Polska
Godziny pracy: Poniedziałek–Piątek, 9:00–17:00 (Warszawa, GMT+1)
Czas odpowiedzi: Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 1 dnia roboczego